Tingey, M. O. (1997). Comparing ISO 9000, Malcolm Baldrige, and the SEI CMM for softwarea reference and selection guide. Prentice-Hall.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Tingey, Michael O. Comparing ISO 9000, Malcolm Baldrige, and the SEI CMM for Softwarea Reference and Selection Guide. Prentice-Hall, 1997.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Tingey, Michael O. Comparing ISO 9000, Malcolm Baldrige, and the SEI CMM for Softwarea Reference and Selection Guide. Prentice-Hall, 1997.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.