(1999). Managing business process flows ( ada CD). Prentice-Hall.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Managing Business Process Flows ( Ada CD). Prentice-Hall, 1999.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Managing Business Process Flows ( Ada CD). Prentice-Hall, 1999.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.