GOETSCH, D. L. (2001). Total quality handbook. Prentice-Hall.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিGOETSCH, David L. Total Quality Handbook. Prentice-Hall, 2001.
M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিGOETSCH, David L. Total Quality Handbook. Prentice-Hall, 2001.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.