GOETSCH, D. L. (2001). Total quality handbook. Prentice-Hall.
Citace podle Chicago (17th ed.)GOETSCH, David L. Total Quality Handbook. Prentice-Hall, 2001.
Citace podle MLA (8th ed.)GOETSCH, David L. Total Quality Handbook. Prentice-Hall, 2001.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..