GOETSCH, D. L. (2001). Total quality handbook. Prentice-Hall.
Chicago-стиль цитированияGOETSCH, David L. Total Quality Handbook. Prentice-Hall, 2001.
MLA-цитированиеGOETSCH, David L. Total Quality Handbook. Prentice-Hall, 2001.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.