Coombs, W. T. (1999). On going crisis communicationplanning, managing, and responding. Sage.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Coombs, W. Timothy. On Going Crisis Communicationplanning, Managing, and Responding. Sage, 1999.
Citação MLA (8ª ed.)Coombs, W. Timothy. On Going Crisis Communicationplanning, Managing, and Responding. Sage, 1999.
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