(1988). Handbook Business Letters/Roy W. Poe. McGraw-Hill.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Handbook Business Letters/Roy W. Poe. McGraw-Hill, 1988.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Handbook Business Letters/Roy W. Poe. McGraw-Hill, 1988.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.