Best, R. J. (2000). Market-based managementstrategies for growing customer value and profitability. Prentice-Hall.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Best, Roger J. Market-based Managementstrategies for Growing Customer Value and Profitability. Prentice-Hall, 2000.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Best, Roger J. Market-based Managementstrategies for Growing Customer Value and Profitability. Prentice-Hall, 2000.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.