KAPLAN, R. S. (2000). Balanced scorecard menerapkan strategi menjadi aksi. Erlangga.
Cita Chicago Style (17a ed.)KAPLAN, Robert S. Balanced Scorecard Menerapkan Strategi Menjadi Aksi. Erlangga, 2000.
Cita MLA (8a ed.)KAPLAN, Robert S. Balanced Scorecard Menerapkan Strategi Menjadi Aksi. Erlangga, 2000.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.