KAPLAN, R. S. (2000). Balanced scorecard menerapkan strategi menjadi aksi. Erlangga.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingKAPLAN, Robert S. Balanced Scorecard Menerapkan Strategi Menjadi Aksi. Erlangga, 2000.
MLA (8e ed.) BronvermeldingKAPLAN, Robert S. Balanced Scorecard Menerapkan Strategi Menjadi Aksi. Erlangga, 2000.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.