(1980). Effective Business Communications/murphy A.Herta. McGraw-Hill.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Effective Business Communications/murphy A.Herta. McGraw-Hill, 1980.
MLA način citiranja (8. izdanje)Effective Business Communications/murphy A.Herta. McGraw-Hill, 1980.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.