Shaw, M. (2000). Hospitality salesa marketing approach. John Wiley & Sons.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Shaw, Margaret. Hospitality Salesa Marketing Approach. John Wiley & Sons, 2000.
Citação MLA (8ª ed.)Shaw, Margaret. Hospitality Salesa Marketing Approach. John Wiley & Sons, 2000.
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