Burnett, K. (1999). Strategi kemitraan pelanggan. Elex Media Komputindo.
Chicago Style (17th ed.) CitationBurnett, Ken. Strategi Kemitraan Pelanggan. Elex Media Komputindo, 1999.
Cita MLABurnett, Ken. Strategi Kemitraan Pelanggan. Elex Media Komputindo, 1999.
Atenció: Aquestes cites poden no estar 100% correctes.