Cita APA (7a ed.)

Burnett, K. (1999). Strategi kemitraan pelanggan. Elex Media Komputindo.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Burnett, Ken. Strategi Kemitraan Pelanggan. Elex Media Komputindo, 1999.

Cita MLA (8a ed.)

Burnett, Ken. Strategi Kemitraan Pelanggan. Elex Media Komputindo, 1999.

Precaución: Estas citas no son 100% exactas.