Burnett, K. (1999). Strategi kemitraan pelanggan. Elex Media Komputindo.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Burnett, Ken. Strategi Kemitraan Pelanggan. Elex Media Komputindo, 1999.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 8)Burnett, Ken. Strategi Kemitraan Pelanggan. Elex Media Komputindo, 1999.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..