Citação norma APA

Munro-Faure, L. (1999). Implementing total quality management. Elex Media Komputindo.

Citação norma Chicago

Munro-Faure, Lesley. Implementing Total Quality Management. Elex Media Komputindo, 1999.

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Munro-Faure, Lesley. Implementing Total Quality Management. Elex Media Komputindo, 1999.

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