Bendel, T. (2000). Benchmarking for competitive advantage. Elex Media Komputindo.
Citação norma ChicagoBendel, Tony. Benchmarking for Competitive Advantage. Elex Media Komputindo, 2000.
Citação norma MLABendel, Tony. Benchmarking for Competitive Advantage. Elex Media Komputindo, 2000.
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