Pickering, P. (2006). How to Manage Conflict: Kiat Menangani Konflik. Erlangga.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Pickering, Peg. How to Manage Conflict: Kiat Menangani Konflik. Erlangga, 2006.
MLA način citiranja (8. izdanje)Pickering, Peg. How to Manage Conflict: Kiat Menangani Konflik. Erlangga, 2006.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.