Pickering, P. (2006). How to Manage Conflict: Kiat Menangani Konflik. Erlangga.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিPickering, Peg. How to Manage Conflict: Kiat Menangani Konflik. Erlangga, 2006.
M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিPickering, Peg. How to Manage Conflict: Kiat Menangani Konflik. Erlangga, 2006.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.