Pickering, P. (2006). How to Manage Conflict: Kiat Menangani Konflik. Erlangga.
Cita Chicago Style (17a ed.)Pickering, Peg. How to Manage Conflict: Kiat Menangani Konflik. Erlangga, 2006.
Cita MLA (8a ed.)Pickering, Peg. How to Manage Conflict: Kiat Menangani Konflik. Erlangga, 2006.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.