Pickering, P. (2006). How to Manage Conflict: Kiat Menangani Konflik. Erlangga.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)Pickering, Peg. How to Manage Conflict: Kiat Menangani Konflik. Erlangga, 2006.
Lua MLA (8ú heag.)Pickering, Peg. How to Manage Conflict: Kiat Menangani Konflik. Erlangga, 2006.
Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.