Pickering, P. (2006). How to Manage Conflict: Kiat Menangani Konflik. Erlangga.
Chicago-referens (17:e uppl.)Pickering, Peg. How to Manage Conflict: Kiat Menangani Konflik. Erlangga, 2006.
MLA-referens (8:e uppl.)Pickering, Peg. How to Manage Conflict: Kiat Menangani Konflik. Erlangga, 2006.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.