APA citiranje

Gerson, R. F. (2001). Mengukur kepuasan pelangganpanduan menciptakan pelayanan bermutuRichard F. Gerson. PPm.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Gerson, Richard F. Mengukur Kepuasan Pelangganpanduan Menciptakan Pelayanan BermutuRichard F. Gerson. PPm, 2001.

MLA citiranje

Gerson, Richard F. Mengukur Kepuasan Pelangganpanduan Menciptakan Pelayanan BermutuRichard F. Gerson. PPm, 2001.

Opozorilo: Ti citati niso vedno 100% točni.