Mengukur kepuasan pelangganpanduan menciptakan pelayanan bermutuRichard F. Gerson
Zapisane w:
| 1. autor: | |
|---|---|
| Format: | Referensi |
| Język: | Indonesia |
| Wydane: |
PPm
2001
|
| Hasła przedmiotowe: | |
| Etykiety: |
Dodaj etykietę
Nie ma etykietki, Dołącz pierwszą etykiete!
|
| Streszczenie: | |
|---|---|
| Opis fizyczny: | xii, 123 p il. 20 cm |
| ISBN: | ISBN:979-442-108-1 |