APA-viite (7. p.)

BANK, J. (1992). The Essence of total quality managementJohn Bank. Prentice Hall.

Chicago-viite (17. p.)

BANK, John. The Essence of Total Quality ManagementJohn Bank. Prentice Hall, 1992.

MLA-viite (8. p.)

BANK, John. The Essence of Total Quality ManagementJohn Bank. Prentice Hall, 1992.

Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.