APA (7e ed.) Bronvermelding

BANK, J. (1992). The Essence of total quality managementJohn Bank. Prentice Hall.

Chicago (17e ed.) Bronvermelding

BANK, John. The Essence of Total Quality ManagementJohn Bank. Prentice Hall, 1992.

MLA (8e ed.) Bronvermelding

BANK, John. The Essence of Total Quality ManagementJohn Bank. Prentice Hall, 1992.

Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.