Total quality managementFandy Tjiptono, Anastasia Diana
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| Auteur principal: | |
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| Format: | Referensi |
| Langue: | Indonesia |
| Publié: |
Andi
2002
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| Sujets: | |
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| Résumé: | |
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| Description matérielle: | xiii, 415 p. 23 cm |
| ISBN: | ISBN:979-533-749-1 |