Hradesky, J. (1995). Total quality management handbookJack Hradesky. McGraw-Hill.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Hradesky, Jack. Total Quality Management HandbookJack Hradesky. McGraw-Hill, 1995.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Hradesky, Jack. Total Quality Management HandbookJack Hradesky. McGraw-Hill, 1995.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.