Hradesky, J. (1995). Total quality management handbookJack Hradesky. McGraw-Hill.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रHradesky, Jack. Total Quality Management HandbookJack Hradesky. McGraw-Hill, 1995.
एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रHradesky, Jack. Total Quality Management HandbookJack Hradesky. McGraw-Hill, 1995.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.