Citação norma APA

Dutta, S. (1999). Process re-engineering, organizational change and performance improvementSoumitra Dutta, Jean-Francois Manzoni. McGraw-Hill.

Citação norma Chicago

Dutta, Soumitra. Process Re-engineering, Organizational Change and Performance ImprovementSoumitra Dutta, Jean-Francois Manzoni. McGraw-Hill, 1999.

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Dutta, Soumitra. Process Re-engineering, Organizational Change and Performance ImprovementSoumitra Dutta, Jean-Francois Manzoni. McGraw-Hill, 1999.

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