JURAN, J. (1996). Merancang mutu 2ancangan baru mewujudkan mutu ke dalam barang dan jasaJ.M. Juran. Pustaka Binaman Pressindo.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)JURAN, J.M. Merancang Mutu 2ancangan Baru Mewujudkan Mutu Ke Dalam Barang Dan JasaJ.M. Juran. Pustaka Binaman Pressindo, 1996.
Lua MLA (8ú heag.)JURAN, J.M. Merancang Mutu 2ancangan Baru Mewujudkan Mutu Ke Dalam Barang Dan JasaJ.M. Juran. Pustaka Binaman Pressindo, 1996.
Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.