Harvard business review on customer relationship management
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| Formato: | Referensi |
|---|---|
| Idioma: | Asing |
| Publicado em: |
Harvard Business School
2001
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| Assuntos: | |
| Tags: |
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| Resumo: | |
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| Descrição Física: | vii, 192 p. il. 21 cm |
| ISBN: | ISBN:1-57851-699-4 |