Linoff, G. S. (2001). Mining the webtransforming customer data into customer value. John Wiley & Sons.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Linoff, Gordon S. Mining the Webtransforming Customer Data into Customer Value. John Wiley & Sons, 2001.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Linoff, Gordon S. Mining the Webtransforming Customer Data into Customer Value. John Wiley & Sons, 2001.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.