Smeltzer, L. R. (2002). Managerial communicationstrategies and applications. McGraw-Hill.
Chicago-referens (17:e uppl.)Smeltzer, Larry R. Managerial Communicationstrategies and Applications. McGraw-Hill, 2002.
MLA-referens (8:e uppl.)Smeltzer, Larry R. Managerial Communicationstrategies and Applications. McGraw-Hill, 2002.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.