APA Цитирование

Fitzsimmons, J. A. (2004). Service management. McGraw-Hill.

Chicago-стиль цитирования

Fitzsimmons, James A. Service Management. McGraw-Hill, 2004.

MLA-цитирование

Fitzsimmons, James A. Service Management. McGraw-Hill, 2004.

Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.