APA (7e ed.) Bronvermelding

Fitzsimmons, J. A. (2004). Service management. McGraw-Hill.

Chicago (17e ed.) Bronvermelding

Fitzsimmons, James A. Service Management. McGraw-Hill, 2004.

MLA (8e ed.) Bronvermelding

Fitzsimmons, James A. Service Management. McGraw-Hill, 2004.

Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.