Bluestein, A. I. The customer satisfaction audit. CSP.
Chicago Style (17th ed.) CitationBluestein, Abram I. The Customer Satisfaction Audit. CSP.
MLA (8th ed.) CitationBluestein, Abram I. The Customer Satisfaction Audit. CSP.
Advarsel: Disse citationer er muligvist ikke 100% nøjagtige.