Style de citation APA (7e éd.)

Bluestein, A. I. The customer satisfaction audit. CSP.

Style de citation Chicago (17e éd.)

Bluestein, Abram I. The Customer Satisfaction Audit. CSP.

Style de citation MLA (8e éd.)

Bluestein, Abram I. The Customer Satisfaction Audit. CSP.

Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.