Bluestein, A. I. The customer satisfaction audit. CSP.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingBluestein, Abram I. The Customer Satisfaction Audit. CSP.
MLA (8e ed.) BronvermeldingBluestein, Abram I. The Customer Satisfaction Audit. CSP.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.