Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Armistead, C. The customer support audit. CSP.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Armistead, Colin. The Customer Support Audit. CSP.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

Armistead, Colin. The Customer Support Audit. CSP.