Russell, R. S. (2003). Operations management (ada CD). Prentice Hall.
Citação norma ChicagoRussell, Roberta S. Operations Management (ada CD). Prentice Hall, 2003.
Citação norma MLARussell, Roberta S. Operations Management (ada CD). Prentice Hall, 2003.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.