APA (7e ed.) Bronvermelding

Barnes, J. G. (2003). Secrets of customer relationship management. Andi.

Chicago (17e ed.) Bronvermelding

Barnes, James G. Secrets of Customer Relationship Management. Andi, 2003.

MLA (8e ed.) Bronvermelding

Barnes, James G. Secrets of Customer Relationship Management. Andi, 2003.

Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.