APA (7. basım) Alıntı

Barnes, J. G. (2003). Secrets of customer relationship management. Andi.

Chicago Style (17. basım) Atıf

Barnes, James G. Secrets of Customer Relationship Management. Andi, 2003.

MLA (8th ed.) Atıf

Barnes, James G. Secrets of Customer Relationship Management. Andi, 2003.

Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..