Robertson, J. (2002). Business communication/J.L Robertson. Golden Books Centre.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Robertson, J.L. Business Communication/J.L Robertson. Golden Books Centre, 2002.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Robertson, J.L. Business Communication/J.L Robertson. Golden Books Centre, 2002.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.