Evans, J. R. (2003). Total quality ed.3: Management, organization, and strategy. Thomson Learning.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিEvans, James R. Total Quality Ed.3: Management, Organization, and Strategy. Thomson Learning, 2003.
M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিEvans, James R. Total Quality Ed.3: Management, Organization, and Strategy. Thomson Learning, 2003.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.