APA način citiranja (7. izdanje)

Zemke, R. (2001). E-service. McGraw-Hill.

Čikaški stil citiranja (17. izdanje)

Zemke, Ron. E-service. McGraw-Hill, 2001.

MLA način citiranja (8. izdanje)

Zemke, Ron. E-service. McGraw-Hill, 2001.