E-service
Uloženo v:
Hlavní autor: | Zemke, Ron |
---|---|
Médium: | Referensi |
Jazyk: | Asing |
Vydáno: |
McGraw-Hill
2001
|
Témata: | |
Tagy: |
Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo otaguje tento záznam!
|
Podobné jednotky
-
Incredible Customer Service
Autor: FREEMANTLE, David
Vydáno: (1992) -
Service, quality & customer satisfaction edisi 5/Fandy Tjiptono, Gregorius Chandra
Autor: TJIPTONO, Fandy, a další
Vydáno: (2019) -
Managing Quality Customer ServiceEditor : James J.Spillane, SJPelayanan yang berkualitas
Vydáno: (2006) -
Delivering Quality ServiceBalancing Customer Perceptions and Expectations/Valarie A. Zeithaml,A. Parasuraman,Leonard L. Berry
Autor: Zeithaml, Valarie A.
Vydáno: (1990) -
Delivering Quality ServiceBalancing Customer Perceptions and Expectations/Valarie A. Zeithaml,A. Parasuraman,Leonard L. Berry
Autor: Zeithaml, Valarie A.
Vydáno: (1990)