E-service

E-service

Tallennettuna:

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	Zemke, Ron
Aineistotyyppi:	Referensi
Kieli:	Asing
Julkaistu:	McGraw-Hill 2001
Aiheet:	CUSTOMER LOYALITY
Tagit:	Lisää tagi Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

PINJAM

Samankaltaisia teoksia

Incredible Customer Service
Tekijä: FREEMANTLE, David
Julkaistu: (1992)

Service, quality & customer satisfaction edisi 5/Fandy Tjiptono, Gregorius Chandra
Tekijä: TJIPTONO, Fandy, et al.
Julkaistu: (2019)

Managing Quality Customer ServiceEditor : James J.Spillane, SJPelayanan yang berkualitas
Julkaistu: (2006)

Delivering Quality ServiceBalancing Customer Perceptions and Expectations/Valarie A. Zeithaml,A. Parasuraman,Leonard L. Berry
Tekijä: Zeithaml, Valarie A.
Julkaistu: (1990)

Delivering Quality ServiceBalancing Customer Perceptions and Expectations/Valarie A. Zeithaml,A. Parasuraman,Leonard L. Berry
Tekijä: Zeithaml, Valarie A.
Julkaistu: (1990)

Mengukur kepuasan pelangganpanduan menciptakan pelayanan bermutuRichard F. Gerson
Tekijä: Gerson, Richard F.
Julkaistu: (2001)

Customer loyaltyMenumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelangganJill Griffin
Tekijä: Griffin, Jill
Julkaistu: (2003)

Kearifan lokal di lingkungan masyarakat Using Banyuwangi Jawa Timurpeneliti : Isni Herawati [et.al.]
Julkaistu: (2004)

Kearifan lokal di lingkungan masyarakat Tengger Pasuruan Jawa Timurpeneliti : Sukari [et.al.]
Julkaistu: (2004)

Kearifan Lokal Pengelolaan Hutan Adat
Tekijä: Mariane, Irene
Julkaistu: (2014)

Kodifikasi ajaran Samin
Tekijä: Rosyid, Moh, et al.
Julkaistu: (2010)

TATO
Tekijä: Hatib, Abdul
Julkaistu: (2006)

Customer relationship management; Concepts and tools(manajemen Hubungan Pelanggan)
Tekijä: Buttle, Francis
Julkaistu: (2007)

Customer relationship management; Concepts and tools(manajemen Hubungan Pelanggan)
Tekijä: Buttle, Francis
Julkaistu: (2007)

Award-Winning customer service : 101 ways to guarantee great performance
Tekijä: Evenson,Renee
Julkaistu: (2007)

How To Be A Profesional Customer Service
Tekijä: Budi Haryono
Julkaistu: (2018)

Grolier business library. : V. 5: Delivering customer service: How to win a competitive edge...
Tekijä: Payne, Shelia
Julkaistu: (1999)

How To Win Cutomer Through Cutomer Service With Heart : Panduan Melayani Cutomer dengan HAti Sebagai Kunci Keberhasilan Perusahaan Memenangkan Customer untuk Membangunkan Citra Perusahaan di Masa Depan (BI)
Tekijä: Haryono, Budi
Julkaistu: (2016)

Marketing services : competing through quality
Tekijä: Berry, Leonard L.
Julkaistu: (1991)

Bottom-line call center management : creating a culture of accountability and excellent customer service
Tekijä: Butler, David L
Julkaistu: (2004)

Customer relationship managamentcreating competitive advantage through win-win relationship strategies Kaj Storbacka, Jarmo R. Lehtinen
Tekijä: Storbacka, Kaj
Julkaistu: (2001)

Capturing Costumers : How To Target The Lotest Markets Of The 1905 By Peter Francese & Rebeca Piirto
Tekijä: FRANCESE, Peter
Julkaistu: (1991)

The loyalty effectthe hidden force behind growth, profits, and lasting valueFrederick F. Reichheld, Thomas Teal
Tekijä: Reichheld, Frederick F.
Julkaistu: (1996)

The Torture papersthe road to Abu GhraibEditor: Karen J. Greenberg
Julkaistu: (2005)

Rules of origin in international trade
Tekijä: Inama, Stefano
Julkaistu: (2009)

Atesea Occasional Papers : No. 13 : Doing theology with the festivals and customs of Asia
Julkaistu: (1994)

Adat istiadat Sunda
Tekijä: Mustapa, R.H. Hasan
Julkaistu: (2002)

Be Your Customer's Hero
Tekijä: TOPOREK, Adam
Julkaistu: (2015)

Customer Relationship Management=Manajemen Hubungan Pelanggan Concepts and ToolsFrancis Buttle; alih bahasa Arief Subiyanto
Tekijä: Buttle, Francis, et al.
Julkaistu: (2007)

Kearifan lokal di lingkungan masyarakat Samin Kabupaten Blora Jawa Tengahpeneliti : Titi Mumfangati [et.al.]
Julkaistu: (2004)

Kearifan lokal di lingkungan masyarakat nelayan Jepara Jawa TengahTim peneliti: Suyami [et.al.]
Julkaistu: (2005)

Kearifan lokal di lingkungan masyarakat nelayan MaduraTim peneliti Sumintarsih [et.al.]
Julkaistu: (2005)

Kearifan Lokal
Julkaistu: (2013)

Pelayanan pelanggan yang sempurna yang lebih dahulu harus anda benahi Ted Johns
Tekijä: John, Ted
Julkaistu: (2003)

Ketika Tari Adat Ditantang Revitalisasi studi terhadap penciptaan kolektif dan perubahan tari tangan oleh masyarakat Padang Laweh
Tekijä: Maizarti
Julkaistu: (2013)

Memahami busana adat Kraton Yogyakarta warisan penuh makna
Tekijä: Condronegoro, Mari
Julkaistu: (2010)

The Buzz 50 hakl kecil untuk menciptakan perubahan besar dalam layanan pelanggan
Tekijä: FREEMANTLE, David
Julkaistu: (2005)

Upacara Adat
Tekijä: Sujarno, et al.
Julkaistu: (2013)

Rekonstruksi sistem hukum pabean Indonesia
Tekijä: Sutarto, Eddhi
Julkaistu: (2010)

Secrets of customer relationship management
Tekijä: Barnes, James G.
Julkaistu: (2003)