Dyfyniad APA

Zeithaml, V. A. (2003). Services marketing ed.3. McGraw-Hill.

Dyfyniad Arddull Chicago

Zeithaml, Valarie A. Services Marketing Ed.3. McGraw-Hill, 2003.

Dyfyniad MLA

Zeithaml, Valarie A. Services Marketing Ed.3. McGraw-Hill, 2003.

Rhybudd: Mae'n bosib nad yw'r dyfyniadau hyn bob amser yn 100% cywir.