Services marketing ed.3

Services marketing ed.3

Tallennettuna:

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	Zeithaml, Valarie A.
Aineistotyyppi:	Referensi
Kieli:	Asing
Julkaistu:	McGraw-Hill 2003
Aiheet:	SERVICE INDUSTRIES-MARKETING
Tagit:	Lisää tagi Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

PINJAM

Samankaltaisia teoksia

Services marketing ed.3integrating customer focus across the firmValarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner
Tekijä: Zeithaml, Valarie A.
Julkaistu: (2003)

SERVICES MARKETING: INTEGRATING CYSTOMER FOCUS ACROSS THE FIRM
Tekijä: ZEITHAML,VALARIE A.
Julkaistu: ()

Services marketing ed.4 : integrating customer focus across the firmValarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner
Tekijä: Zeithaml, Valarie A.
Julkaistu: (2006)

Services marketing. : Integrating customer focus across the firm.
Tekijä: Zeithaml, Valarie A.
Julkaistu: (2000)

Services marketing ed.5
Tekijä: Lovelock, Christopher
Julkaistu: (2004)

Essence Of Services Marketing
Tekijä: PAYNE, Adrian
Julkaistu: (1993)

Services marketing: integrating customer focus across the firm
Tekijä: Zeithaml, Valerie A.
Julkaistu: (2003)

Services marketing: integrating customer focus across the firm
Tekijä: Zeithaml, Valerie A.
Julkaistu: (2003)

Marketing services : competing through quality
Tekijä: Berry, Leonard L.
Julkaistu: (1991)

Services marketing : people, technology, strategy 7th ed.
Tekijä: Lovelock, Christopher
Julkaistu: (2011)

Marketing Architectural and Engineering Services
Julkaistu: (1983)

Services Marketing: Integrating Customer Focus Across The Firm
Tekijä: Valarie A. Zeithaml
Julkaistu: ()

Selling The Invisible : A Field Guide to Modern Marketing
Tekijä: Beckwith, Harry
Julkaistu: (1997)

Services marketing : integrating customer focus across the firm 7th ed.
Tekijä: Zeithaml, Valarie A.
Julkaistu: (2013)

Delivering Quality ServiceBalancing Customer Perceptions and Expectations/Valarie A. Zeithaml,A. Parasuraman,Leonard L. Berry
Tekijä: Zeithaml, Valarie A.
Julkaistu: (1990)

Delivering Quality ServiceBalancing Customer Perceptions and Expectations/Valarie A. Zeithaml,A. Parasuraman,Leonard L. Berry
Tekijä: Zeithaml, Valarie A.
Julkaistu: (1990)

Marketing Architectural And Engineering Services Weld Coxe
Tekijä: COXE, Weld
Julkaistu: (1983)

Service Management : operations, strategy, and information technology
Tekijä: Fitzsimmons, James A.
Julkaistu: (2000)

Marketing Architectural and Engineering Services
Tekijä: Coxe, Weld
Julkaistu: (1971)

Service management
Tekijä: Fitzsimmons, James A.
Julkaistu: (2004)

The offshore nation Strategies for success in global outsourching and offshoring Atul Vashistha and Avinash Vashistha
Tekijä: Vashistha, Atul
Julkaistu: (2006)

The influance of marketing mix of service to the customers' decision in using Hasanah Card (BNI Syariah Credit Card)
Tekijä: Rapi Bestari
Julkaistu: (2014)

Service Operations Management
Tekijä: SCHMENNER, Roger W
Julkaistu: (1995)

Service purchasing : what every buyer should know LeRoy H. Graw, Deidre M. Maples
Tekijä: Graw, LeRoy H
Julkaistu: (1994)

Managing in the Service Economy
Tekijä: Heskett, James L.
Julkaistu: (1986)

Service managementJames A. Fitzsimmons and Mona J. Fitzsimmons
Tekijä: Fitzsimmons, James A.
Julkaistu: (2006)

The Essence Of Service Marketing / Adrian Payne, Series Editor : Adrian Buckley
Tekijä: PAYNE, Adrian
Julkaistu: (1993)

Services Marketing, 1st. Ed.
Tekijä: ZEITHAML, Valarie A.
Julkaistu: (1996)

Services Marketing, 1st. Ed.
Tekijä: ZEITHAML, Valarie A.
Julkaistu: (1996)

Service management [ada cd]James A. Fitzsimmons and Mona J. Fitzsimmons
Tekijä: Fitzsimmons, James A.
Julkaistu: (2006)

Service managementoperations strategy and information technologyJames A. Fitsimmons, Mona J. Fitzsimmons
Tekijä: FITZSIMMONS, James A
Julkaistu: (2001)

Service managementoperations, strategy, and information technologyJames A. Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmons
Tekijä: Fitzsimmons, James A.
Julkaistu: (2004)

The Economics Of The Australian Service Sector Edited By K.a Tucker
Julkaistu: (1977)

Delivering Quality Service: Balancing, Customer Perceptions and Expectations
Tekijä: Valarie A. Zeithaml
Julkaistu: ()

Operations Management in Service Industries and the Public Sector : Text and Cases
Julkaistu: (1985)

Service management [ada CD]operations, strategy, and information technologyJames A. Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmons
Tekijä: Fitzsimmons, James A.
Julkaistu: (2006)

Service Marketing; Integrating Customer Focus Across the Firm, 3rd Ed.
Tekijä: ZEITHAML, Valarie A.
Julkaistu: (2003)

Service Marketing; Integrating Customer Focus Across the Firm, 3rd Ed.
Tekijä: ZEITHAML, Valarie A.
Julkaistu: (2003)

Service management operations, strategy, and information teachnology.
Tekijä: Fitzsimmons, James A.
Julkaistu: (2001)

Pemasaran jasa Fandy Tjiptono
Tekijä: TJIPTONO, Fandy
Julkaistu: (2011)